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ESTADO Y LOCALIZACION DETU PAQUETE

ENTREGA

Todos los productos de nuestra web se envían a direcciones de empresas o particulares en la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. a traves de una de las agencias elegidas. No olvides comprobar tu paquete a traves de la agencia que ayas elegido para recibir tu paquete en tu domicilio.

TEN ENCUENTA QUE:

– Haremos la entrega en la dirección de empresa, residencia o oficina que nos hayas indicado al realizar el pedido.
    – Hacemos entregas de lunes a viernes (y a veces el sábado).
    – No podemos hacer entregas en apartados de correos.
    – Enviamos los productos mediante transporte especial, paquetería o por correo según productos.
    – Algunos productos según su peso, características o sus medidas solo se envían a pie de calle;
    – Todas las entregas deben firmarse en el momento de la recepción.
    – Intentaremos al menos dos veces entregar tu pedido a la dirección que nos has indicado.
    – Nos reservamos el derecho a cancelar tu compra en caso de que no haya nadie disponible para firmar el documento de recepción.
    – Una vez se ha realizado la entrega, tú eres el responsable de los productos.

      La comprobación del envío debe realizarse dentro de un plazo de tiempo razonable desde el momento en que lo recibes. Por ello, si no recibimos una notificación de que los productos han sido rechazados en los 7 días posteriores a su entrega, se considerará que lo has aceptado.

PLAZO DE ENTREGA

Realizamos las entregas de nuestros productos de lunes a viernes. Algunos productos se entregan a veces los sábados también.

Los productos se entregarán aproximadamente entre los 2 y 5 días laborables la gran mayoría.

Rastreo de envíos MRW

Información General de MRW

Comprueba tu número de envio que te llegará al correo que tu ayas designado en el pedido

Atención al cliente MRW:

Visita el localizador de delegaciones para ver su oficina y teléfonos.

  • Teléfono de atención al cliente:

    • España: 902 100 800 (llamada a tarifa plana desde teléfonos fijos y móviles nacionales).
    • Desde el extranjero: +34 93 745 65 00 .
  • Horario de atención al cliente:

    • Lunes a viernes: 8:00 a 20:00 horas.
    • Sábados: No disponible.

Rastreo de envíos Correos EXPRESS

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Atención al cliente Correos Express:

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Información General de Correos Express

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  • Teléfono de atención al cliente:

    • España: 902 400 500 (llamada a tarifa plana desde teléfonos fijos y móviles nacionales).
    • Desde el extranjero: +34 91 570 88 66 .
  • Horario de atención al cliente:

    • Lunes a viernes: 8:00 a 21:00 horas.
    • Sábados: 9:00 a 14:00 horas.

NOS TOMAMOS LA PAQUETERÍA MUY EN SERIO

Rastreo de envíos SEUR

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    • España: 902 12 34 56 (llamada a tarifa plana desde teléfonos fijos y móviles nacionales).
    • Desde el extranjero: +34 91 782 78 00 .
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Rastreo de envíos NACEX

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    • España: 902 24 24 24 (llamada a tarifa plana desde teléfonos fijos y móviles nacionales).
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No dejes de avisarnos si esto ocurre.

LOS PAQUETES, a pesar de que parece sencillo el traslado y entrega de los mismos. Nada mas lejos de la realidad. Todos los paquetes necesitan ser identificado para asignarle una referencia, y así poder aplicarle una buena logistica. Lugar, provincia, Calle,fragil y destinatario. A veces las agencias cometen fallos y algunos paquetes se retrasan o se envian a otros lugares. esto le puede pasar a cualquiera.

 

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